Top Sales到底牛在哪儿？与普通Sales的15个最显著差异

发布时间：2017-09-27 06:33:36浏览次数:

不要只把销售当成一份工作，要当成一项事业来做。它需要的是你的实践、经验积累、以及不断的学习。

1、销售前的准备

普通：我可以在两个星期内学会所有销售的技巧。

Top：我不可能在两周、甚至两年内学会所有销售技巧，但我可以开始起步。

普通：我可以对客户说明产品规格、研发过程，三天三夜都不累！

Top：别对客户炫耀知识。对产品懂得巨细无遗是专家；但把产品讲到巨细无遗则是无聊的人。

普通：这次运气不好，碰到难缠的客户，所以没谈成案子。

Top：成交一次是因为幸运，成交十次是因为有完善的计划与准备。

2、成功的客户拜访

普通：让客户同意抽30分钟与你面谈。

Top：见面后，能成功引起客户兴趣，使客户主动要求延长面谈时间。

普通：能找到基层的对应窗口。

Top：直接向决策高层提出请求，甚至能与总经理、秘书建立友好关系。

普通：是“把产品卖出去”的销售员。

Top：是“为客户分析需求、解决问题”的专业顾问。

3、具说服力的提案

普通：做足准备，让客户觉得你博学多闻。

Top：懂得多、说得少，提供客户需要的讯息就好。

普通：喜欢大力赞誉产品和所属公司，极力强调本身优势。

Top：第一句话，就让客户知道产品能为他带来的好处。

普通：提供产品的外在功能、价格、性能等信息，方便客户比较。

Top：为产品说故事，让产品变得有温度、脱颖而出。

4、成交的最后一步

普通：害怕被客户拒绝，迟迟不敢提出交易请求。

Top：根据客户的言行举止，判断并把握每一次成交时机，促成交易。

普通：议价时，不会使客户感到有任何损失。

Top：议价时，还会令客户认为自己获得胜利。

普通：会在交易完成后马上离开。

Top：会在交易完成后，留下来和客户交换生活经验，维系长久关系。

5、为下一次的成交做准备

普通：订单到手后即结束销售流程。

Top：无论订单是否到手，都会持续与客户保持联络。

普通：把产品卖给客户，业绩达成。

Top：“主动”邀请客户推荐其他“对”的客户，超额完成业绩。

普通：解决客户的抱怨。

Top：积极诚恳地了解客户的心声，打下日后再次合作的基础。